Trực tiếp / Ứng dụng
cam kết minh bạch trong cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn — từ dữ liệu đăng nhập đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản trên vb66, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này được dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ khi cần. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Thông tin giao dịch — bao gồm lịch sử nạp và rút qua ví điện tử — được lưu trữ theo yêu cầu vận hành và tuân thủ theo chính sách lưu giữ dữ liệu nội bộ của chúng tôi. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với đối tác kỹ thuật hoặc cơ quan có thẩm quyền khi luật địa phương yêu cầu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, hãy ngừng sử dụng và liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho mọi hoạt động bạn thực hiện trực tiếp trên vb66 — đăng nhập tài khoản, điều hướng giao diện, giao dịch qua ví điện tử và tương tác với bộ phận hỗ trợ. Chính sách không điều chỉnh dữ liệu do các dịch vụ bên thứ ba thu thập độc lập, kể cả ứng dụng ví hay trang web bên ngoài mà bạn truy cập từ liên kết trên trang của chúng tôi. Nếu có thắc mắc về phạm vi áp dụng, bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang.
Dữ liệu phiên đăng nhập, lịch sử hoạt động và thông tin xác thực tài khoản đều nằm trong phạm vi chính sách này và được chúng tôi bảo vệ theo quy trình nội bộ.
Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được ghi nhận trong hệ thống của chúng tôi. Tuy nhiên, dữ liệu do ứng dụng ví xử lý phía nhà cung cấp thuộc chính sách riêng của họ.
Hành vi duyệt trang, trang bạn ghé thăm và thời gian phiên truy cập trên điện thoại hoặc máy tính đều có thể được ghi lại để cải thiện trải nghiệm điều hướng trong tài khoản.
Các liên kết dẫn ra ngoài vb66 không thuộc phạm vi chính sách này. Bạn nên kiểm tra điều khoản riêng của từng dịch vụ trước khi cung cấp thông tin cá nhân ở nơi khác.
Bạn có quyền chủ động với thông tin cá nhân đã cung cấp cho vb66. Muốn xem lại dữ liệu tài khoản? Đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản — lịch sử giao dịch, thông tin cá nhân và phương thức thanh toán đã liên kết đều hiển thị ở đó. Nếu thấy thông tin không chính xác — ví dụ số điện thoại cũ hoặc tên hiển thị sai — bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong trang hồ sơ hoặc liên hệ hỗ trợ để được xử lý. Trong trường hợp muốn yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức được đăng trên trang. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ và phản hồi theo đúng thứ tự nhận được.
Đăng nhập tài khoản, mở mục hồ sơ để kiểm tra toàn bộ thông tin đã cung cấp khi đăng ký và cập nhật theo thời gian.
Thay đổi số điện thoại, email hoặc thông tin ví điện tử liên kết trực tiếp trong trang cài đặt hoặc gửi yêu cầu qua hỗ trợ tài khoản.
Nếu không rõ chúng tôi lưu giữ thông tin gì về bạn, hãy gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ — chúng tôi sẽ phản hồi cụ thể theo từng trường hợp.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ được công bố. Yêu cầu sẽ được xử lý theo đúng quy trình nội bộ hiện hành của chúng tôi.
Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến cách vb66 xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy dùng một trong các kênh liên hệ được công bố dưới đây. Chúng tôi không tiếp nhận yêu cầu qua kênh không chính thức — chỉ sử dụng đúng đường liên lạc đã đăng để đảm bảo yêu cầu được ghi nhận và xử lý.
Mở cửa sổ hỗ trợ trực tiếp trên trang vb66 để gửi câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Đây là kênh nhanh nhất để được phản hồi.
Gửi yêu cầu bằng văn bản về quyền riêng tư, chỉnh sửa dữ liệu hoặc xóa tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trong trang liên hệ.
Truy cập mục trợ giúp trên vb66 để đọc các hướng dẫn liên quan đến tài khoản, xác minh ví điện tử và chính sách dữ liệu của chúng tôi.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép vào dữ liệu tài khoản. Kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ vb66 được mã hóa qua SSL. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn điều hướng — bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính. Dữ liệu giao dịch như lịch sử nạp/rút qua ví tài khoản được lưu giữ theo kỳ hạn cần thiết cho vận hành và tuân thủ, sau đó được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và vb66 đều đi qua lớp mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính, giúp dữ liệu đăng nhập không bị lộ trong quá trình truyền tải.
vb66 dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành dịch vụ. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xử lý dữ liệu theo quy trình xóa nội bộ.
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư — xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu — được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ công khai trên vb66 và xử lý theo thứ tự nhận được.
Dưới đây là những câu hỏi mà nhiều người dùng thường gặp khi đọc chính sách quyền riêng tư của vb66. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang để được phản hồi cụ thể.
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn liên kết — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.
Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành dịch vụ hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương.
Có. Đăng nhập tài khoản và mở mục hồ sơ — thông tin cá nhân, ví điện tử liên kết và lịch sử giao dịch đều hiển thị ở đó. Nếu cần thay đổi mà không tự thực hiện được, hãy liên hệ hỗ trợ tài khoản.
Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn điều hướng của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính bất kỳ lúc nào.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ chính thức được đăng trên vb66. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận được và thực hiện quy trình xóa dữ liệu nội bộ sau khi xác nhận yêu cầu.
Chính sách này áp dụng cho người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ trên vb66. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.